מקרה 1: ציוד חשמלית יפני
ציוד תומך במצלמה ובנתב
זוהי ההתחלה של כל פעילויות העיצוב.ניתן לחלק את השלב הזה לשני שלבים: קבלת פרויקטים, עריכת תוכניות, עריכת מחקר שוק ואיתור בעיות.המעצב מקבל תחילה את הפקדת התכנון של הלקוח, ולאחר מכן הלקוח, המעצב, המהנדס והמומחים הרלוונטיים יוצרים צוות פרויקט.פיתוח תוכנית עיצוב מפורטת, מחקר שוק ואיתור בעיות הם הבסיס לכל פעילויות התכנון.כל עיצוב טוב מבוסס על הביקוש בפועל ועל הביקוש בשוק.